제 1 장 총칙
 

제 1조 (목적)

본 약관은 (주)펜타유니버스(이하 "회사"라 함)이 운영, 제공하는 AI 서비스를 이용함에 있어 회사와 고객 및 정보주체의 권리, 의무 및 책임사항에 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 함.
 

제 2조 (약관의 효력 및 변경)

①   본 약관은 회사가 자체 개발하여 제공하는 AI 서비스를 이용하는 모든 고객에 대하여 회사와 고객의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 함. 
②   본 약관의 내용은 서비스의 일부 화면, 서비스 메인 홈페이지 및 기타 방법 등에 의하여 그 내용을 게재함으로써 적용일에 그 효력을 발생함. 
③   회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일 및 개정사유를 명시하여 서비스 일부 화면 또는 서비스 메인 홈페이지에 그 적용일 30일전부터 적용일 전일까지 공지함. 단, 고객에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 서비스 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단이나 청구서에 표시하여 발송하는 등의 방법을 통해 따로 명확히 통지함. 
④   회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 고객에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 고객이 개정약관에 동의한 것으로 봄. 
⑤   고객이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 고객은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있음.


제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 사용정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이동통신 서비스에 관한 이용약관이나 회사가 별도로 정한 지침 등에 의함.

제4조 (서비스의 제공)

①   회사는 고객에게 펜타유니버스 AI 서비스를 제공함.
②   회사는 수집된 사용정보를 회사에서 제공하는 서비스를 위해 이용할 수 있음.
 

제2장 서비스 이용 계약 체결

 

제5조 (이용계약의 성립)

①   고객이 유•무선 인터넷을 통하여 서비스 가입 시 본 약관에 동의하는 것으로 간주됨.
②   이용계약은 제6조에 규정한 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립함.
 

제6조 (이용신청)

이용신청 유•무선 인터넷을 통한 온라인 방식 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 다음 사항을 정해진 양식 및 방법에 의하여 기록 또는 확인하여 신청함.
①   로그인 아이디(이메일), 비밀번호를 통한 인증
②   이메일을 통한 인증
 

제7조 (이용신청의 승낙)

①   회사는 고객이 이용 신청을 하였을 때 다음 제2항, 제3항의 경우를 제외하고 승낙할 수 있음. 
②   회사는 다음의 경우 이용 신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있음.
1.     펜타유니버스 ai 서비스 이용에 여유가 없는 경우
2.     기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
3.     회사의 타 서비스에 영향을 줄 수 있다고 판단되는 경우
4.     기타 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
③   회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용 신청에 대하여 이를 승낙하지 않을 수 있음. 
1.     다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 
2.     이용신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우 
3.     사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 
4.     기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 충족되지 않았을 경우 
④   회사는 고객이 이용 신청을 함에 제3항의 사유가 있었음을 추후에 인지하게 되는 경우 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 해지할 수 있음.
 

제8조 (계약사항의 변경)

고객은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 유•무선 인터넷을 통한 온라인 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 함.
 

제8조의 2 (서비스의 수준)

①   서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 함. 단, 회사의 업무상•기술상의 이유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지함. 
②   회사의 정보 서비스는 관련 기술의 수준에 따라 오차가 발생할 수 있고 회사의 서비스 제공 당시 기술 수준에 비추어 통상 생길 수 있는 오차의 경우 회사는 그에 관한 책임을 지지 않음.
 

제8조의 3 (서비스의 변경 및 중지)

①   회사는 다음 각 호 1에 해당하는 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있음. 
1.     서비스용 설비의 보수 등 공사로 부득이한 경우 
2.     정전, 설비 장애, 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 
3.     서비스 제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 법률상의 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 
4.     천재지변, 국가비상사태, 법령의 변경, 법원이나 국가기관의 판결, 처분, 명령 등 불가항력적 사유로 서비스를 유지할 수 없는 경우 
②   제1항에 의하여 서비스를 중단하는 경우 회사는 홈페이지, 유•무선 인터넷 서비스 화면 등으로 공지하거나 고객에게 개별 통지함. 단, 회사가 통제 불가능한 사정으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지함.
 

제8조의 4 (고객의 의무)

①   고객은 서비스의 이용 시에 다음 각 호 1에 해당하는 행위를 하여서는 아니됨. 
1.     이용신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 회사에 통보하는 경우
2.     타인의 명예를 손상시키거나 훼손하여 불이익을 주는 행위 
3.     공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용의 문언, 음향, 도형 등의 정보를 타인에게 유포하는 행위 
4.     서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발하는 바이러스 유포하는 행위
5.     타인으로 가장하는 행위나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 
6.     기타 회사의 업무를 방해하거나 관계법령, 본 약관, 이용 안내나 공지사항의 미준수 하는 행위 
②   고객은 제8조의 5에 따른 서비스 이용요금을 지정된 기일까지 납입하여야 하고 회사에 통보한 요금청구 주소, 연락처가 변경된 경우 회사에 지체 없이 통보하여야 함. 
③   고객은 서비스 이용에 필요한 정보를 제공, 등록하는 경우 사실과 일치하는 정보를 제공, 등록하여야 하며, 변경 사항이 발생하는 경우 즉시 갱신하여야 함. 
회사는 고객이 제2항이나 제3항을 위반하여 변경사항을 통지하지 않거나 갱신하지 않음으로써 발생하는 문제에 관하여 책임을 지지 않으며, 고객이 제1항의 행위를 하는 경우 서비스 이용 제한, 정지하거나 해지할 수 있음.